檢測認證人脈交流通訊錄
這真不是您需要的服務(wù)?
現(xiàn)如今,公開招標中常有對投標企業(yè)售后服務(wù)系統(tǒng)完備性的要求,對于投標企業(yè)售后服務(wù)工作體系是否完善,比如是否有售后服務(wù)人員,人員是否充足,售后服務(wù)反應(yīng)時間(提供售后服務(wù)的時間是否及時),售后資金保障,物料產(chǎn)品準備,是否有售后制度保障(即一整套的售后服務(wù)流程)等都有較高要求,確保投標企業(yè)售后服務(wù)及時完整的展開。這種時候,提供通過國家標準認證的售后服務(wù)體系認證證書無疑會有很高的說服力,在競標時獲得更多優(yōu)勢。
1、可以通過商品售后認證來提高企業(yè)人員的服務(wù)意識,提高人員的服務(wù)能力,進而提高服務(wù)水平,通過增強顧客滿意度,最終提高企業(yè)效益;
2、認證證書是由國家認監(jiān)委批準的第三方認證機構(gòu)頒發(fā),證書的公信力更容易得到顧客認可,達到企業(yè)宣傳的目的;
3、商品售后服務(wù)認證目前已經(jīng)開始作為政府采信的門檻,涉及大型項目招標、政府采購、政府質(zhì)量獎評選等,提前認證可在參與上述活動中占得先機;
4、普通的競爭對手一般只有ISO9001證書,只能說明自己的產(chǎn)品質(zhì)量好,卻很難證明自己的售后服務(wù)也好,拿到商品售后服務(wù)證書可以在競爭中更好的展示企業(yè)的能力。
1、認證申請書,包括申請組織的服務(wù)提供活動等情況的說明;
2、法律地位的證明文件(包括:企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人證書、社會團體登記證書、非企業(yè)法人登記證書、黨政機關(guān)設(shè)立文件等)的復(fù)印件。
3、若服務(wù)覆蓋多場所活動,應(yīng)附每個場所的法律地位證明文件的復(fù)印件(適用時);
4、組織機構(gòu)代碼證書(三證合一則不需要)的復(fù)印件;
5、服務(wù)覆蓋的活動所涉及法律法規(guī)要求的行政許可證明、資質(zhì)證書、強制性認證證書等的復(fù)印件;
6、多場所活動、活動分包情況;


