檢測認證人脈交流通訊錄
科普咨詢:獲得商品售后服務(wù)評價體系認證的好處
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獲得商品售后服務(wù)評價體系認證的好處
1、權(quán)威認證,通過認證的企業(yè),證明其在全國全行業(yè)范圍的服務(wù)領(lǐng)先性。
2、大型企事業(yè)單位招投標、政府采購等活動的重要參考和資質(zhì)要求。
3、消費者認可,通過認證企業(yè)在產(chǎn)品及包裝上可標識“售后服務(wù)認證”星級標志,具有說服力和證實性,供消費者放心選購。
4、企業(yè)服務(wù)達標,通過認證的企業(yè)服務(wù)能力達到國家標準,能強化服務(wù)管理水平及服務(wù)能力。
5、持續(xù)改進服務(wù),完善服務(wù)體系,建立良好售后服務(wù)口碑,持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量,增強服務(wù)利潤鏈持續(xù)收益。
《商品售后服務(wù)評價體系》(GB/T27922-2011)標準是一個評價性質(zhì)的標準,認證目的是評出**。認證的結(jié)果是證明企業(yè)按照標準實施了售后服務(wù),并達到了某一個高度(星級)。它是評分制的認證,是按評價的分值來衡量服務(wù)能力的高低,達到70分(含70分)以上,達標級售后服務(wù);達到80分(含80分)以上,三星級售后服務(wù);達到90分(含90分)以上,四星級售后服務(wù);達到95分(含95分)以上,五星級售后服務(wù)。
浙江科普企業(yè)管理咨詢有限公司,專注為企業(yè)完善售后服務(wù),規(guī)范售后服務(wù)體系,完成售后服務(wù)星級認證,流程簡單,費用透明,科普老師入駐一站式服務(wù),真正幫助企業(yè)建立起一個“有溫度”地售后服務(wù),幫助企業(yè)加快發(fā)展腳步。免費認證熱線:0577-25665356,www.kepuzixun.com。科普咨詢歡迎您!
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