檢測認證人脈交流通訊錄
浙江科普:辦理售后服務體系認證對企業(yè)有哪些好處?
- 這真不是您需要的產(chǎn)品?
- 品 牌:
- 浙江科普
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為了推動全國各行業(yè)售后服務制度的規(guī)范化和有序發(fā)展,根據(jù)中華人民共和國商務部頒布的《商品售后服務評價體系》標準(SB/T10401-2006),按照《中華人民共和國認證認可管理條例》,經(jīng)**商務部推薦(商建函[2007]28號),中國**認證認可監(jiān)督管理委員會批準(CNCA-R-2007-152),北京五洲天宇認證中心于2007年8月正式成立。這是至今為止**批準的國內(nèi)、國際**專業(yè)從事商品售后服務評價體系認證的專業(yè)機構(gòu)。該中心按照**認證認可有關(guān)法律法規(guī),規(guī)章制度受理企業(yè)認證申請,在全國開展認證工作。
辦理售后服務認證對企業(yè)有哪些好處?
售后服務工作是質(zhì)量管理在使用過程的延續(xù),是實現(xiàn)商品使用價值的重要保證。它作為產(chǎn)品使用價值的一種補救措施,可以為消費者排除后顧之憂。另外,在售后服務中,可以把客戶對產(chǎn)品的意見和要求及時反饋到企業(yè),促使企業(yè)不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,更好地滿足客戶的需要。
客戶是企業(yè)的安身立命之本,沒有固定的客戶群就很難在競爭中立足。經(jīng)過千千萬萬的實踐證明,在產(chǎn)品同質(zhì)、同價的前提下,企業(yè)服務質(zhì)量的優(yōu)劣,直接關(guān)系到企業(yè)的生存、關(guān)系到企業(yè)商品的市場占有率、關(guān)系到企業(yè)能否可持續(xù)發(fā)展。
浙江科普企業(yè)管理咨詢有限公司,專注為企業(yè)完善售后服務,規(guī)范售后服務體系,完成售后服務星級認證,流程簡單,費用透明,科普老師入駐一站式服務,真正幫助企業(yè)建立起一個“有溫度”地售后服務,幫助企業(yè)加快發(fā)展腳步。免費認證熱線:0577-25665356,www.kepuzixun.com??破兆稍儦g迎您!
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