檢測認證人脈交流通訊錄
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安徽企業(yè)申請ISO9001認證的流程如下:
前期準備
- 明確目的范圍:確定申請認證是為提升產(chǎn)品質(zhì)量還是拓展市場等,明確納入認證的部門、產(chǎn)品或服務(wù)范圍。
- 成立認證小組:由高層管理人員、各部門負責人及專業(yè)人員組成,負責認證工作的策劃與實施。
- 開展培訓學習:組織員工參加ISO9001標準培訓,了解質(zhì)量管理體系的概念、要求和方法。
- 進行現(xiàn)狀評估:全面評估現(xiàn)有質(zhì)量管理體系,識別問題與差距,制定改進措施。
建立體系
- 制定方針目標:根據(jù)企業(yè)實際,制定體現(xiàn)經(jīng)營理念和發(fā)展戰(zhàn)略的質(zhì)量方針,以及可測量、可實現(xiàn)、相關(guān)的質(zhì)量目標,并傳達給全體員工。
- 編寫體系文件:包括闡述質(zhì)量管理體系范圍、方針、目標及各過程關(guān)系的質(zhì)量手冊,規(guī)定各項活動流程、職責和要求的程序文件,描述具體作業(yè)過程的作業(yè)指導(dǎo)書,以及記錄質(zhì)量管理體系運行過程的記錄表格。
體系運行
- 實施與監(jiān)控:將體系文件發(fā)放到相關(guān)部門和崗位,組織員工學習并按要求實施,加強對過程的監(jiān)控和測量,及時解決問題,做好記錄以確??勺匪菪?。
- 內(nèi)部審核與管理評審:定期開展內(nèi)部審核,由經(jīng)過培訓的內(nèi)部審核員檢查評價質(zhì)量管理體系運行情況,形成書面報告;企業(yè)最高管理者定期主持管理評審會議,評審質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性,根據(jù)結(jié)果制定改進措施。
選擇認證機構(gòu)
- 考察資質(zhì)信譽:通過查詢國家認證認可監(jiān)督管理委員會官方網(wǎng)站,了解認證機構(gòu)資質(zhì),咨詢其他獲證企業(yè),考察其信譽、服務(wù)質(zhì)量、審核水平和公正性等。
- 了解服務(wù)收費:了解不同認證機構(gòu)的服務(wù)內(nèi)容,比較收費標準,選擇性價比高的機構(gòu)。
- 溝通協(xié)商簽約:與選定機構(gòu)溝通,明確雙方權(quán)利義務(wù),簽訂認證合同,明確認證費用、時間、審核范圍等事項。
認證審核
- 初審:包括文件審核和現(xiàn)場審核。文件審核檢查質(zhì)量管理體系文件是否符合標準要求;現(xiàn)場審核通過查閱文件、記錄,觀察現(xiàn)場操作,與員工交流等方式,判斷體系是否有效運行,發(fā)現(xiàn)不符合項,企業(yè)需按要求整改并提交報告。
- 監(jiān)督審核和再認證:獲證后每年接受監(jiān)督審核,檢查體系是否持續(xù)有效運行;證書有效期滿前申請再認證,審核程序和要求與初審基本相同。
認證后持續(xù)改進
獲得認證后,企業(yè)應(yīng)將持續(xù)改進作為長期工作,通過定期內(nèi)部審核和管理評審、收集分析顧客反饋、采用先進質(zhì)量管理方法和工具等,不斷優(yōu)化質(zhì)量管理體系,提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。


