ISO9001認證是ISO9000族標準所包括的一組質量管理體系核心標準之一。ISO9000族標準是國際標準化組織（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（國際標準化組織質量管理和質量保證技術委員會）制定的國際標準。

ISO9000作用

（1）ISO9000為企業(yè)提供了一種具有科學性的質量管理和質量保證方法和手段，可用以提高內部管理水平。

（2）使企業(yè)內部各類人員的職責明確。

（3）文件化的管理體系使全部質量工作有可知性、可見性和可查性，通過培訓使員工更理解質量的重要性及對其工作的要求。

（4）可以使產品質量得到根本的保證。

（5）可以降低企業(yè)的各種管理成本和損失成本，提高效益。

（6）為客戶和潛在的客戶提供信心。

（7）提高企業(yè)的形象，增加了競爭的實力。

（8）滿足市場準入的要求。